Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare è Centro QI di Kristina Pestereva, Viale Stazione 13, 33017 Tarcento (UD). Puoi contattarlo scrivendo a kristinapestereva@live.it o telefonando al 345 1768 575.

Dati trattati e loro provenienza

Navigazione e sicurezza

Il server può elaborare indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser, sistema operativo e dati tecnici necessari a consegnare le pagine, prevenire abusi e diagnosticare errori.

Richieste di contatto, prenotazione e promozioni

Se compili un modulo vengono trattati i dati che inserisci, come nome, numero di telefono, servizio richiesto e note, oltre alla pagina di provenienza e alla tipologia della richiesta. Evita di inserire nelle note informazioni sanitarie non necessarie.

Bussola Emotiva

Il questionario e il mini-percorso hanno una informativa dedicata. Le singole risposte restano nel browser; al servizio vengono inviati soltanto i dati e i risultati finali indicati in quella informativa.

Statistiche, contenuti esterni e marketing

Google Maps, Google Analytics 4, Microsoft Clarity e Meta Pixel vengono caricati solo per le categorie che autorizzi nel pannello delle preferenze. I dettagli sono nella Cookie Policy.

Finalità e basi giuridiche

• funzionamento, sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse del titolare e adempimento di eventuali obblighi di legge;
• risposta a richieste, prenotazioni e colloqui: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
• statistiche di utilizzo, contenuti esterni e remarketing: consenso, revocabile in ogni momento;
• Bussola Emotiva e relativa sequenza di email: consenso esplicito, secondo l’informativa dedicata.

I campi indicati come obbligatori sono necessari a gestire la tua richiesta. Gli altri sono facoltativi.

Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati, nei limiti del servizio, da:

• Vercel, per hosting, rete di distribuzione e funzioni del sito;
• Formspree, per i moduli di prenotazione e promozione;
• EmailJS e il servizio email collegato dal Centro QI, per i messaggi della Bussola;
• Upstash Redis e QStash, per conservare lo stato e programmare la sequenza della Bussola;
• Google, Microsoft e Meta, soltanto quando autorizzi i rispettivi servizi facoltativi;
• consulenti tecnici o professionali vincolati alla riservatezza, quando necessario.

Cliccando su WhatsApp, Facebook, Google Maps, telefono o email esci dal sito o attivi il relativo servizio sul tuo dispositivo; da quel momento si applicano anche le condizioni del fornitore scelto.

Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi. Quando applicabile, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza, sul Data Privacy Framework UE-USA o su clausole contrattuali standard e misure supplementari previste dal GDPR. Per i dettagli aggiornati consulta le informative dei singoli fornitori.

Tempi di conservazione

• richieste di contatto, prenotazione o promozione: per il tempo necessario a rispondere e, di regola, non oltre 12 mesi, salvo l’avvio di un rapporto o obblighi di legge;
• Bussola Emotiva: record tecnico entro 180 giorni e copia della prima richiesta entro 90 giorni, come precisato nell’informativa dedicata;
• scelta privacy memorizzata nel browser: 180 giorni, salvo modifica della policy o cancellazione anticipata da parte tua;
• dati statistici: secondo i tempi indicati nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei fornitori.

Decisioni automatizzate e minori

Il sito non adotta decisioni automatizzate con effetti giuridici. Il calcolo della Bussola restituisce un contenuto di auto-osservazione: non è una diagnosi e non determina l’accesso ai servizi. Il sito non è rivolto specificamente ai minori; chi non ha ancora compiuto 18 anni dovrebbe usare i moduli con l’assistenza di chi esercita la responsabilità genitoriale.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Scrivi a kristinapestereva@live.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per variazioni tecniche, normative o dei servizi utilizzati. La data e la versione in alto permettono di riconoscere il testo più recente.